Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Systeembeheerder Operations Manager
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren Systeembeheerder Operations Manager die verantwoordelijk is voor het coördineren, beheren en optimaliseren van de dagelijkse systeemoperaties binnen onze organisatie. In deze rol bent u de schakel tussen technische teams en management, waarbij u zorgt voor een soepele werking van IT-infrastructuren en systemen. U draagt zorg voor het implementeren van best practices, het monitoren van systeemprestaties en het oplossen van operationele problemen om de continuïteit en efficiëntie te waarborgen. Daarnaast werkt u nauw samen met verschillende afdelingen om technische oplossingen te integreren die bijdragen aan de bedrijfsdoelstellingen. U bent tevens verantwoordelijk voor het aansturen van het operations team, het plannen van onderhoud en upgrades, en het beheren van incidenten en escalaties. Door uw analytische vaardigheden en leiderschap weet u processen te verbeteren en risico’s te minimaliseren. U rapporteert regelmatig aan het hogere management over de status van systemen en projecten en draagt bij aan strategische beslissingen op het gebied van IT-operations. Deze functie vereist een combinatie van technische expertise, organisatorisch inzicht en communicatieve vaardigheden om een betrouwbare en efficiënte IT-omgeving te garanderen.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Coördineren en beheren van dagelijkse systeemoperaties
- Monitoren van systeemprestaties en oplossen van technische problemen
- Implementeren van operationele best practices en procedures
- Aansturen en begeleiden van het operations team
- Plannen en uitvoeren van systeemonderhoud en upgrades
- Beheren van incidenten en escalaties
- Samenwerken met andere afdelingen voor integratie van IT-oplossingen
- Rapporteren aan het management over systeemstatus en projecten
- Analyseren en verbeteren van operationele processen
- Zorgen voor naleving van beveiligings- en compliance-eisen
Vereisten
Text copied to clipboard!- Afgeronde HBO- of WO-opleiding in IT, informatica of vergelijkbaar
- Minimaal 5 jaar ervaring in systeembeheer of IT-operations
- Sterke kennis van netwerk- en systeemarchitecturen
- Ervaring met het aansturen van teams
- Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden
- Probleemoplossend en analytisch denkvermogen
- Ervaring met monitoring tools en ITIL-processen
- Kennis van beveiligingsstandaarden en compliance
- Flexibiliteit en stressbestendigheid
- Vloeiend in Nederlands en goede beheersing van Engels
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Welke ervaring heeft u met het beheren van IT-operations teams?
- Hoe gaat u om met incidentmanagement en escalaties?
- Kunt u een voorbeeld geven van een procesverbetering die u heeft doorgevoerd?
- Welke monitoring tools heeft u gebruikt in vorige functies?
- Hoe zorgt u voor naleving van beveiligings- en compliance-eisen?
- Hoe motiveert u uw team tijdens drukke periodes?
- Welke ervaring heeft u met het plannen van systeemonderhoud?
- Hoe communiceert u technische informatie aan niet-technische stakeholders?
- Wat is uw aanpak bij het integreren van nieuwe IT-oplossingen?
- Hoe blijft u op de hoogte van ontwikkelingen binnen IT-operations?
